CHEZ DIGITAL INFO SYSTEM

L'INFOGERANCE INFORMATIQUE

Gérer, sécuriser et optimiser votre système d'information

Spécialiste de l’infogérance, Digital Info System propose des prestations complètes afin de garantir la performance de votre informatique :

  • Assistance technique et support informatique

  • Administration & sécurisation de parc informatique

  • Supervision et maintenance préventive

QU'EST-CE QUE L'INFOGERANCE INFORMATIQUE ?


Pourquoi recourir à un prestataire spécialisé pour l'infogérance informatique de mon entreprise ? et qu'est ce que l'infogérance ?

L'informatique est un outil indispensable au bon fonctionnement d'une entreprise, et pour aller plus loin, son développement économique. La panne informatique peut avoir des conséquences dramatique sur la vie d'une société, c'est pourquoi la santé d'un système d'information doit être irréprochable.

L'infogérance consiste à faire appel à un prestataire spécialisé disposant de toutes les compétences nécessaire pour maintenir le système d'information en condition opérationnelle.



En d’autres termes, cela revient pour une entreprise à ne plus intervenir ou partiellement sur le maintien en condition opérationnelle de son parc informatique.

L’infogérance peut être réalisée à distance via le prestataire ou par le déplacement de l’un de ses techniciens au sein de votre entreprise. Elle comprend les services suivants :

  • La maintenance du parc informatique

  • La surveillance et sécurisation des systèmes et des réseaux

  • Un support technique et une assistance continue

  • L’évolution du parc informatique

  • Une simplicité d’exécution

LES ATOUTS DE L'INFOGERANCE INFORMATIQUE


Face à une concurrence toujours plus rude, une entreprise se doit d'avoir les armes nécessaires pour réussir. Le gérant doit donc se concentrer à 100% sur sa mission première. L'infogérance permet d'avoir l'esprit libre pour la gestion du parc informatique.

Coût réduit


L'externalisation de vos données présente de nombreux avantages. La gestion des mises à jour, des pannes matériels mais aussi l'accessibilité de la donnée où vous voulez, quand vous voulez sur le support que vous voulez sont autant d'arguments qui plaident en la faveur le réduction de coût.

Un prestataire spécialisé vous proposera un contrat adapté selon vos besoins et votre budget. Le temps consacré à l'évolution et la maintenance de votre parc informatique peut être très coûteux si ces tâches sont confiées à des ressources internes.

En optant pour l’infogérance vous choisissez une solution fiable et moins onéreuse.


Technologie


Afin de bénéficier d’un système informatique fiable et performant, faire appel à un prestataire informatique vous assure que votre entreprise bénéficie des technologies les plus abouties du marché.

Nous restons au fait des dernières technologies ainsi que les réglementations en vigueur et ainsi vous restez concentré sur votre activité et vous êtes assuré de la bonne tenue de votre système d'information. Le remplacement de vos équipements et solutions est régulièrement effectué pour garantir la performance de votre système d'information.

INCLUS DANS NOS PACK DE MAINTENANCE INFORMATIQUE

TOUS LES LES SERVICES


Télémaintenance

DISPONIBILITÉ


Joignable et réactif, nos techniciens sont à votre disposition pour tout incident ou demandes. Vous disposez d’une ligne directe pour joindre un technicien de support à distance, d’un espace client en ligne pour créer et suivre vos demandes ainsi qu’un email dédié.

Demande d'informations

Supervision instantanée

PROACTIVITÉ


Nous assurons une prestation de haute qualité via une maintenance préventive et ce grâce à nos outils de supervision instantanée qui nous remontent des informations en temps réel sur l’état de votre parc informatique (postes, serveurs et périphériques).

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Gestion des sauvegardes

SAUVEGARDE & SECURITE


Dès le démarrage du contrat nous mettons en place une stratégie de sécurité et de sauvegarde afin de prévenir les risques potentiels.
Les antivirus que nous déployons sont managés directement depuis notre console de supervision.

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Déplacements et interventions sur site

PROXIMITÉ


Nos techniciens connaissent votre infrastructure et se déplacent directement sur site en cas de problème qui ne peut être résolu à distance.
Dans le cadre de nos contrat de maintenance, nous intervenons sur toute votre infrastructure informatique.

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Audit initial de votre parc informatique

Audit Technique & sécurité


Au début du contrat de maintenance, nous effectuons un audit complet de votre parc informatique afin de maitriser votre infrastructure, documenter l'architecture système et réseau.
Nous pouvons ainsi faire nos recommandations techniques et budgétaires.

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Optimisation continue de votre informatique

PÉRENNITÉ


Nous vous conseillons et suivront votre infrastructure informatique dans un objectif constant d’amélioration.
Suite à l’audit, ils vous font des préconisations afin de stabiliser votre infrastructure, protéger vos données et optimiser votre SI.

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